أكاديمية المبيعات للتنمية وإدارة المشروعات

أهداف البرنامج :
تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفه اللازمه لاعداد وعمل نظام مراجعة الجوانب داخليا .
تدريب مراجعين داخليين ممن يتوافر لديهم الكفاءات اللازمه على المبادىء والممارسات الخاصه بنظم مراجعة الجوده داخليا التابعة للايزو 2000-9001
امداد المشاركين بالمعرف والمهارات الخاصه بانشطة الحاليه المتبعه بفاعلية فى مجال المراجعه والفحص .
^{موضوعات البرنامج :

- تعريف : الجودة مبادىء الفحص الداخلى

- ماهو توكيد الجودة

- اهميه الفحص الداخلى

- اهداف الفحص

- الفوائد الرئيسيه من الفحص

- معايير نظم الجودة : ايزو 2000-9001

- مستندات نظم الجودة

- مسؤليات الاطراف الرئيسيه

- الاعداد للفحص

- الايزو 10011 , جدولة الفحص – اخطار بالفحص

- عدم المطابقه مع المعايير

- كيفية اجراء الفحص

- طرق الفحص

- جمع الادلة الموضوعيه

- تقنيات المقابله الشخصيه

- الجوانب الانسانيه فى الفحص

- تقرير الفحص

المشاركون :

مدراء الاداره العليا والوسطى المهتمون بتطبيق نظم اداره الجودة فى شركاتهم خاصه من يعملن منهم فى قسم توكيد الجودة والوظائف المتعلقة بها.}

فحص – مراجعة الجودة الداخلية