أهداف البرنامج :

 التعرف على نماذج حل المشكلات بما فى ذلك تحديد وتحليل المشكلات.
 تعلم أسلوب التفكير البناء للوصول لخيارات وطرق جديدة لحل المشكلات.
 تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية اللازمة للتعامل مع المواقف التى تتطلب اتخاذ القرارات خلال سير العمل اليومى.
 تدريب عملى على تطبيق هذه التقنيات.

موضوعات البرنامج :

 مفهوم التفكير والتفكير الجانبى.
 تعريف المشكلة – المشكلات الإدارية – المشكلات العملية – مشكلات الناس.
 النوع – الشرط – الاضطرار.
 المدراء: حل المشكلات × اتخاذ القرارات.
 تحديد وتشخيص المشكلات.
 تقنيات وأدوات تحليل الأسباب والنتائج.
 استحداث البدائل وتقييمها.
 اختيار أفضل خطة للعمل.
 التفكير البناء لإيجاد الخيارات.
 الحواجز والموانع أمام التفكير البناء.
 إشكالية التفكير التقليدى فى التعامل مع المفاهيم الجديدة.
 ما هو المنطق وكيف نعرفه.
 عملية التفكير البناء.
 تمارين.
 تقييم البدائل واتخاذ القرار؟
 من الذى يتخذ القرار وماهو "القرار"؟
 قوالب وأدوات اتخاذ القرار: تمرين عملى.

البرنامج موجه إلى:

يستهدف برنامج تنمية الكفاءة الشخصية كل مستويات الادارة والتخصصات فى الشركة ويوصى بتوجيه خاصة الى العاملين الاصغر الذين هم بصدد بناء خبراتهم ومعرفتهم العملية والحرفية.

مدة الدورة:

يومان تدريبان